Politica sulla riservatezza
A gkutech.com, ci impegniamo a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti il ​​nostro sito Web o effettui un acquisto tramite la nostra piattaforma. Utilizzando i nostri servizi, accetti i termini delineati in questa policy.
  1. Raccolta di Informazioni Personali
1.1 Protezione delle informazioni personali: diamo priorità alla corretta raccolta delle informazioni personali, inclusi i numeri di carta di credito, su pagine protette da SSL per garantire la sicurezza dei tuoi dati.
1.2 Non vendita delle informazioni di contatto dell'utente: non vendiamo le informazioni di contatto dell'utente a terzi.
1.3 Consenso pubblicitario: senza il tuo esplicito consenso, non utilizzeremo le tue informazioni personali o le tue immagini per scopi pubblicitari.
1.4 Eccezioni per incentivi e marketing: possiamo fornire omaggi o incentivi nelle seguenti situazioni: a) Quando un utente acquista un prodotto. b) Nell'ambito delle attività di marketing. c) Quando lo scopo principale non è raccogliere informazioni personali dell'utente.
  1. Raccolta delle informazioni sul dispositivo
2.1 Esempi di informazioni raccolte: quando accedi al nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul dispositivo come la versione del tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e interazioni con il nostro sito.
2.2 Scopo della raccolta: raccogliamo queste informazioni per garantire la corretta funzionalità del sito web, personalizzare la tua esperienza e ottimizzare il nostro sito attraverso l'analisi.
2.3 Fonte di raccolta: le informazioni vengono raccolte automaticamente tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
2.4 Divulgazione per scopi aziendali: condividiamo queste informazioni con il nostro responsabile del trattamento, Shopify, per supportare le nostre operazioni.
  1. Raccolta delle informazioni sugli ordini
3.1 Esempi di informazioni raccolte: quando effettui un ordine, raccogliamo informazioni personali come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.
3.2 Scopo della raccolta: raccogliamo queste informazioni per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, elaborare i pagamenti, organizzare la spedizione, fornire conferme d'ordine e fatture, comunicare con voi e prevenire potenziali rischi o frodi. Potremmo anche utilizzare queste informazioni per inviarti informazioni su prodotti o servizi pertinenti in base alle tue preferenze.
3.3 Fonte di raccolta: le informazioni vengono raccolte direttamente da te durante il processo di ordine.
3.4 Divulgazione per scopi commerciali: condividiamo queste informazioni con il nostro responsabile del trattamento, Shopify, per facilitare l'elaborazione degli ordini.
  1. Raccolta di informazioni sul supporto clienti
4.1 Esempi di informazioni raccolte: quando richiedi assistenza clienti, raccogliamo informazioni personali come il tuo nome e indirizzo email.
4.2 Scopo della raccolta: raccogliamo queste informazioni per fornire un'assistenza clienti efficiente.
4.3 Fonte di raccolta: le informazioni vengono raccolte direttamente da te quando contatti la nostra assistenza clienti.
4.4 Divulgazione per scopi aziendali: condividiamo queste informazioni con il nostro responsabile del trattamento, Shopify, per abilitare i servizi di assistenza clienti.
  1. Condivisione delle informazioni personali
5.1 Fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni personali con fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi e nell'adempimento dei nostri obblighi contrattuali. Ad esempio, utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online e puoi saperne di più sulle loro pratiche sulla privacy sul loro sito web.
5.2 Conformità e richieste legali: potremmo divulgare le vostre informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a richieste legali o proteggere i nostri diritti.
  1. Pubblicità comportamentale
6.1 Marketing personalizzato: potremmo utilizzare le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate e comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ciò include l'utilizzo di strumenti come Google Analytics e la condivisione di informazioni con i nostri partner pubblicitari.
6.2 Rinuncia: se desideri rinunciare alla pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative per ulteriori informazioni su come funziona e come gestire le tue preferenze.
  1. Utilizzo delle informazioni personali
Fornitura di servizi: utilizziamo le tue informazioni personali per fornire i nostri servizi, che includono l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione degli ordini e il tenerti informato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
  1. Base giuridica
Base giuridica del trattamento: Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche: a) Il tuo consenso. b) Esecuzione di un contratto tra te e il sito. c) Rispetto degli obblighi di legge. d) Tutela dei vostri interessi vitali. e) Svolgimento di compiti svolti nell'interesse pubblico. f) I nostri interessi legittimi, a condizione che non prevalgano sui vostri diritti e libertà fondamentali.
  1. Conservazione dei dati
Periodo di conservazione: conserviamo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellarle. Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni in determinate circostanze. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti e su come esercitarli, fai riferimento alla sezione "I tuoi diritti" di seguito.
  1. Decisioni automatizzate
Processo decisionale automatizzato limitato: non ci impegniamo in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto legale o significativo su di te. Tuttavia, il nostro responsabile del trattamento, Shopify, può utilizzare un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire le frodi.
  1. Marketing e Notifiche via SMS
11.1 Consenso per i messaggi di testo: Fornendo il tuo numero di telefono durante il pagamento, iscrivendoti tramite moduli di adesione o inviando un SMS con una frase chiave, acconsenti a ricevere messaggi di testo da parte nostra. Questi messaggi possono includere informazioni sui nostri prodotti, servizi, promozioni e promemoria del carrello abbandonato. Per effettuare un acquisto non è necessario il consenso e potrebbero essere applicate le tariffe standard per messaggi e dati.
11.2 Disattivazione: è possibile annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi di testo in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio o facendo clic sul collegamento di annullamento fornito. Per ulteriori informazioni o assistenza, contattaci all'indirizzo e-mail: support@gkutech.com.
  1. I tuoi diritti
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere determinati diritti relativi alle tue informazioni personali, incluso il diritto di accedere, correggere, aggiornare o eliminare i tuoi dati. Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni fornite di seguito.
  1. Contattaci
In caso di domande o dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy o sulla gestione delle tue informazioni personali, contattaci all'email:support@gkutech.com.
Si prega di notare che la presente informativa sulla privacy è soggetta a modifiche. Si consiglia di rivederlo periodicamente per eventuali aggiornamenti.