Polityka prywatności
Na gkutech.com, zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub dokonujesz zakupu za pośrednictwem naszej platformy. Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na warunki określone w niniejszej polityce.
  1. Gromadzenie danych osobowych
1.1 Ochrona danych osobowych: Priorytetem jest dla nas prawidłowe gromadzenie danych osobowych, w tym numerów kart kredytowych, na stronach chronionych protokołem SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych.
1.2 Zakaz sprzedaży danych kontaktowych użytkownika: Nie sprzedajemy danych kontaktowych użytkowników stronom trzecim.
1.3 Zgoda na reklamę: Bez Twojej wyraźnej zgody nie będziemy wykorzystywać Twoich danych osobowych ani zdjęć do celów reklamowych.
1.4 Wyjątki dotyczące zachęt i marketingu: Możemy zapewniać bezpłatne prezenty lub zachęty w następujących sytuacjach: a) Gdy użytkownik kupuje produkt. b) W ramach działań marketingowych. c) Gdy głównym celem nie jest gromadzenie danych osobowych użytkownika.
  1. Zbieranie informacji o urządzeniu
2.1 Przykłady zbieranych informacji: Gdy uzyskujesz dostęp do naszej witryny, automatycznie zbieramy pewne informacje o urządzeniu, takie jak wersja Twojej przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła i interakcje z naszą witryną.
2.2 Cel gromadzenia danych: Gromadzimy te informacje, aby zapewnić prawidłowe działanie witryny, spersonalizować Twoje doświadczenia i zoptymalizować naszą witrynę za pomocą analiz.
2.3 Źródło gromadzenia: Informacje są zbierane automatycznie za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web, tagów lub pikseli.
2.4 Ujawnianie informacji w celach biznesowych: udostępniamy te informacje naszemu procesorowi, Shopify, w celu wspierania naszych działań.
  1. Gromadzenie informacji o zamówieniu
3.1 Przykłady zbieranych informacji: Kiedy składasz zamówienie, zbieramy dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, szczegóły płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
3.2 Cel gromadzenia danych: Zbieramy te informacje, aby wypełnić nasze zobowiązania umowne, przetwarzać płatności, organizować wysyłkę, dostarczać potwierdzenia zamówień i faktury, komunikować się z Tobą oraz zapobiegać potencjalnemu ryzyku lub oszustwom. Możemy również wykorzystać te informacje, aby wysłać Ci odpowiednie informacje o produktach lub usługach w oparciu o Twoje preferencje.
3.3 Źródło gromadzenia: Informacje są zbierane bezpośrednio od Ciebie podczas procesu zamówienia.
3.4 Ujawnianie informacji w celach biznesowych: Udostępniamy te informacje naszemu procesorowi, Shopify, aby ułatwić przetwarzanie zamówień.
  1. Gromadzenie informacji dotyczących obsługi klienta
4.1 Przykłady zbieranych informacji: Kiedy zwracasz się do obsługi klienta, zbieramy dane osobowe, takie jak Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
4.2 Cel gromadzenia danych: Zbieramy te informacje, aby zapewnić skuteczną obsługę klienta.
4.3 Źródło gromadzenia: Informacje są zbierane bezpośrednio od Ciebie, gdy kontaktujesz się z naszym działem obsługi klienta.
4.4 Ujawnianie informacji w celach biznesowych: udostępniamy te informacje naszemu procesorowi, Shopify, aby umożliwić usługi obsługi klienta.
  1. Udostępnianie danych osobowych
5.1 Dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe usługodawcom, którzy pomagają nam w świadczeniu naszych usług i wypełnianiu naszych zobowiązań umownych. Na przykład używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego, a na ich stronie internetowej możesz dowiedzieć się więcej o ich praktykach w zakresie prywatności.
5.2 Zgodność i wnioski prawne: Możemy ujawnić Twoje dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzi na wnioski prawne lub ochrony naszych praw.
  1. Reklama behawioralna
6.1 Marketing spersonalizowany: Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy i komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Obejmuje to korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics i udostępnianie informacji naszym partnerom reklamowym.
6.2 Rezygnacja: Jeśli chcesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative, aby uzyskać więcej informacji na temat jej działania i zarządzania swoimi preferencjami.
  1. Wykorzystanie danych osobowych
Świadczenie usług: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia naszych usług, co obejmuje oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę zamówień oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
  1. Podstawa prawna
Podstawa prawna przetwarzania: Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne: a) Twoja zgoda. b) Wykonanie umowy pomiędzy Tobą a witryną. c) Przestrzeganie obowiązków prawnych. d) Ochrona Twoich żywotnych interesów. e) Wykonywanie zadań realizowanych w interesie publicznym. f) Nasze prawnie uzasadnione interesy, o ile nie są one nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności.
  1. Przechowywanie danych
Okres przechowywania: Przechowujemy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. W pewnych okolicznościach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych. Więcej informacji na temat Twoich praw i sposobów ich egzekwowania znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.
  1. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji: Nie angażujemy się w w pełni zautomatyzowane procesy podejmowania decyzji, które mają na Ciebie wpływ prawny lub istotny. Jednak nasz podmiot przetwarzający, Shopify, może korzystać z ograniczonego zautomatyzowanego podejmowania decyzji, aby zapobiegać oszustwom.
  1. Marketing tekstowy i powiadomienia
11.1 Zgoda na wiadomości tekstowe: Podając swój numer telefonu podczas realizacji transakcji, subskrybując za pośrednictwem formularzy zgody lub wysyłając SMS-a z frazą kluczową, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości tekstowych. Wiadomości te mogą zawierać informacje o naszych produktach, usługach, promocjach i przypomnienia o porzuconych koszykach. Do dokonania zakupu nie jest wymagana zgoda i mogą obowiązywać standardowe stawki za wiadomości i transmisję danych.
11.2 Rezygnacja: W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości tekstowych, odpowiadając STOP na dowolną wiadomość lub klikając podany link rezygnacji. Aby uzyskać więcej informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: support@gkutech.com.
  1. Twoje prawa
W zależności od jurysdykcji możesz mieć pewne prawa dotyczące swoich danych osobowych, w tym prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, aktualizacji lub usuwania. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji podanych poniżej.
  1. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej Polityki prywatności lub postępowania z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail:support@gkutech.com.
Należy pamiętać, że niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie. Zalecamy okresowe przeglądanie go pod kątem ewentualnych aktualizacji.